Règlement de garantie
Règlement de garantie
Shenzhen Sincore Lighting Technology Co., Ltd (abréviation de Sincore) garantit que toutes les lampes LED vendues sont QC
passé et atteindre les normes d'exportation pour l'expédition. Dans des conditions normales d'utilisation, la lampe est vérifiée pour être la qualité assurée
par Sincore ou toute autorité de test tierce, la période de garantie de différents produits est différente, s'il vous plaît
se référer aux spécifications du produit pour la période de garantie spécifique.
Articles de garantie comme suit :
1.Nous offrirons un service d'échange dans les six mois à compter du code de date des produits, Sincore offrira une réparation gratuite
service, service technologique & composants dans le temps de garantie;
2.Depuis la date du septième mois à la fin de la période de garantie, Sincore offrira un service de réparation gratuitement, et
fournir des supports technologiques et des composants, en facturant uniquement le coût des composants si les clients souhaitent les remplacer
par eux-mêmes;
3. Le fret d'expédition causé par le processus de garantie sera payé par l'expéditeur ;
4. Sincore n'assumera la responsabilité qu'entre nos clients directement en contact ;
5. Sincore facturera les pièces et le fret d'expédition pour le service de maintenance au-delà du délai de garantie ;
6. La dépréciation de la lumière des puces ou d'autres problèmes liés à la qualité de la lampe doivent être retournés à
notre société a vérifié et testé, puis Sincore offrira des solutions de service après-vente, nous réparerons ou
remplacer une fois que le défaut de fabrication ou de composant est confirmé ;
7. La date de production est soumise au code de date sur les produits.
Selon les conditions suivantes, collectez le retour d'information de la lampe défectueuse et soumettez-le
à nous à temps:
1. Prendre une vidéo sur la lampe défectueuse
2. Prendre la photo de la lampe défectueuse aussi clairement que possible
3. Prendre la photo sur le pilote/l'alimentation de la lampe défectueuse aussi clairement que possible
4. Prendre la photo sur le code à barres du conducteur aussi clairement que possible
Les situations suivantes ne sont pas couvertes par la garantie :
1. Les produits ont dépassé le délai de garantie
2. Dommages causés par le démontage, l'entretien, le remontage du technicien sans l'autorisation de Sincore.
3. Panne causée par une installation ou un fonctionnement de qualité inférieure sans selon les spécifications
conditions.
4. Panne causée par un mouvement, une chute, une infiltration d'eau ou un score.
5. Dommages causés par le facteur de force irrésistible, tels que le feu, le tremblement de terre, le tonnerre et la foudre, etc.
L'interprétation finale de ce répertoire appartiendra à Shenzhen Sincore Lighting Technology Co., Ltd.
